Polityki hotelu

Zameldowanie/wymeldowanie

Hotel świadczy usługę całodobowej recepcji.
Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 godziny 11:00
Opłata uzdrowiskowa za jeden dzień pobytu – 4.00 zł/ osoba (płatna w recepcji hotelu)

Wcześniejszy przyjazd/Późniejszy wyjazd

Jeżeli będą Państwo zainteresowani wcześniejszym zameldowaniem lub późniejszym wymeldowaniem, prosimy o kontakt z recepcją w celu uzyskania informacji odnośnie dostępności usługi.
Informujemy, że może wystąpić dodatkowa opłata.

Anulowanie rezerwacji

W celu zagwarantowania rezerwacji wymagane jest dokonanie przedpłaty w wysokości 40% wartości rezerwacji w momencie złożenia rezerwacji lub maksymalnie do 3 dni od wysłania potwierdzenia.
Brak dokonania przedpłaty w podanym terminie jest równoznaczny z anulacją rezerwacji.

Po dokonaniu wpłaty rezerwacja może być anulowana wg. harmonogramu:

rezygnacja do 14 dni przed rozpoczęciem pobytu – zwrot 100% przedpłaty
rezygnacja do 7 dni przed rozpoczęciem pobytu – zwrot 50% przedpłaty

W przypadku rezygnacji ze zwrotem wpłacona przedpłata zostanie zwrócona w terminie 14 dni od zgłoszenia anulowania rezerwacji.

W przypadku anulowania rezerwacji po terminie 7 dni przed rozpoczęciem pobytu lub nie pojawienia się w obiekcie w dniu przyjazdu obiekt obciąży gościa za 40% wartości rezerwacji, a zatem wpłacona przedpłata w całości przepada.

Pozostała kwota za pobyt w wysokości pozostałych 60% rozliczana jest w dniu przyjazdu w recepcji hotelowej płatnością gotówką lub kartą.

W przypadku skrócenia pobytu przez gościa podczas jego trwania nie ma możliwości zwrotu dokonanych wpłat.

Godziny posiłków

Śniadanie w formie bufetu 07:30 - 10:30
Obiad 13:00 - 16:00
Obiadokolacja 16:00 - 18:30
Kolacja 16:00 - 20:00

Przyjmowanie zwierząt

Mając na uwadze bezpieczeństwo gości hotelowych oraz gwarancję wypoczynku ośrodek nie przyjmuje zwierząt.

Do dyspozycji Gości - bezpłatnie